씨티 카드 고객센터 전화 번호
씨티카드 고객센터 전화 번호 및 이용 방법 안내해 드리도록 하겠습니다.
씨티카드는 적립율이 높기 때문에 이용자분들의 만족도가 높은 편이라고 합니다.
이에 따라서 이용자 역시 늘고 있다고 하는데요. 이와 관련해서 씨티카드에서는
고객분들에게 최선을 다하기 위해서, 고객센터 운영을 통해 고객분들과 소통을 하고 있다고 합니다.
오늘은 이와 같은 씨티카드 고객센터 이용방법을 설명해 드려보도록 할게요.
씨티카드 홈페이지를 통해 우리는 모바일, PC 등으로 온라인 고객센터를 이용할 수 있으며
씨티카드 메뉴 선택을 통해서 카드 상품 확인 및 카드 고객센터 이용이 가능합니다.
씨티카드 고객센터 전화번호는 대표 번호로 1566-1000번으로 전화연결이 가능하며,
82번은 보이스 피싱 신고 번호, 1번은 분실 신고 번호라고 명시가 되어져 있네요.
2번은 회원 서비스 안내, 3번은 신용카드 비밀번호, 등록 관련된 문의랍니다.
4번은 가맹점 관련 문의, 5번은 신규 발급 조회와 비회원 서비스라고 하는데요.
6번의 경우 지역카드 회원 관련 문의라는 점 참고해 보시길 바라겠습니다.
씨티카드에서는 인터넷 고객센터도 함께 운영을 하고 있다고 하며,
이메일 상담을 통해서 상담을 진행할 수 있다고 하며, 상담에 대한 결과는
이메일로 회신이 가능하다고 합니다. 또한 챗봇 및 채팅 상담을 통해서
추가적으로 카카오톡 안내도 가능하게끔 준비를 해두었다고 합니다.