인터넷 익스플로러 작동중지 오류 해결 방법
목차
- 캐시와 쿠키 삭제하기
- 인터넷 익스플로러 재설정하기
- 보안 프로그램 검사하기
- 인터넷 익스플로러 업데이트하기
- 인터넷 익스플로러 다시 설치하기
본문
1. 캐시와 쿠키 삭제하기
인터넷 익스플로러 작동중지 오류는 종종 캐시와 쿠키에 저장된 잘못된 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 다음 단계를 따라주세요.
- 인터넷 익스플로러를 열고, 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭합니다.
- 인터넷 옵션을 선택합니다.
- 일반 탭으로 이동한 후, “브라우징 기록 삭제”를 클릭합니다.
- 캐시 및 쿠키를 선택하고 삭제 버튼을 클릭합니다.
- 변경 사항을 저장하고 인터넷 익스플로러를 다시 시작합니다.
2. 인터넷 익스플로러 재설정하기
인터넷 익스플로러 작동중지 오류를 해결하기 위해 브라우저를 재설정하는 것도 효과적일 수 있습니다. 다음 단계를 따라주세요.
- 인터넷 익스플로러를 열고, 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭합니다.
- 인터넷 옵션을 선택합니다.
- 고급 탭으로 이동한 후, “재설정” 버튼을 클릭합니다.
- 모든 개인 설정을 삭제하고 재설정을 클릭합니다.
- 변경 사항을 저장하고 인터넷 익스플로러를 다시 시작합니다.
3. 보안 프로그램 검사하기
보안 프로그램이 인터넷 익스플로러 작동에 영향을 줄 수 있습니다. 보안 프로그램을 검사하고 문제를 해결하기 위해 다음 단계를 따라주세요.
- 시스템에 설치된 보안 프로그램을 확인합니다.
- 인터넷 익스플로러와 충돌할 수 있는 프로그램을 비활성화하거나 제거합니다.
- 인터넷 익스플로러를 다시 시작하고 작동 여부를 확인합니다.
4. 인터넷 익스플로러 업데이트하기
인터넷 익스플로러의 오래된 버전은 작동에 문제를 일으킬 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결해보세요.
- 인터넷 익스플로러를 열고, 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭합니다.
- Windows 업데이트를 선택합니다.
- 사용 가능한 업데이트를 확인하고 인터넷 익스플로러를 업데이트합니다.
- 변경 사항을 저장하고 인터넷 익스플로러를 다시 시작합니다.
5. 인터넷 익스플로러 다시 설치하기
위의 모든 단계를 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 인터넷 익스플로러를 완전히 제거하고 다시 설치하는 것을 고려해보세요.
- 시작 메뉴에서 “제어판”을 선택합니다.
- “프로그램” 또는 “프로그램 및 기능”을 선택합니다.
- 인터넷 익스플로러를 찾고 제거합니다.
- 인터넷 익스플로러를 재설치하고 변경 사항을 저장합니다.
위의 단계들을 차례대로 따라가면 인터넷 익스플로러 작동중지 오류를 해결할 수 있습니다. 그러나 만약에도 문제가 지속된다면, 컴퓨터 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.