헬로모바일 고객센터 전화번호 이용시간
헬로모바일에서는 LG헬로비전이라는 알뜰폰을 CJ헬로비전 시절 개시했다고 합니다.
현재는 3사망을 전부 임대해서 서비스를 하고 있기 때문에
통신사와 상관없이 이용을 할 수 있는 서비스랍니다.
헬로모바일 고객센터는 콜센터에 국한되지 않으며,
헬로모바일 온라인 고객센터도 함께 운영을 하고 있는데요.
헬로모바일 온라인 고객센터에는 자주하는 질문부터 부가서비스 안내 메뉴가 있다고 합니다.
뿐만 아니라 서비스 및 품질, 로밍 문의도 가능하다고 하며
가입 및 구매, 배송 관련 내용도 확인을 할 수 있다고 합니다.
또한 홈페이지에서는 대리점 찾기 서비스를 통해서 판매점을 검색할 수 있는데요.
헬로모바일 판매점 찾기 서비스는 크게 지역 or 주소 혹은 매장명 검색이 가능하답니다.
헬로모바일 고객센터는 휴대폰을 이용할 시에는 관계없이 114로 무료 문의가 가능하며,
타사 휴대폰 혹은 유선전화를 이용할 시에는 lg 1855-1140
kt망은 1855-1144번, skt망은 1855-2114번으로 전화를 주시면 된다고 합니다.
고객센터는 평일 오전 9시에서 오후 6시까지 문의가 가능하다고 하며
해당 업무는 모든 상담업무가 가능하다고 합니다.
평일 18시 이후 및 주말과 공휴일은 분실접수 등 서비스만 가능하다고 하네요.